De eerste weken na livegang bepalen hoeveel een webshop je kost aan rechtzettingen. Zelden gaat er iets groots stuk. Wel staat een verzendtarief op de verkeerde gewichtsklasse, belandt de bevestigingsmail in de spammap of rekent één productgroep het verkeerde btw-tarief. Wij sluiten dat vooraf uit met testbestellingen en domeininstellingen, en geven je een lijstje van wat je in week één zelf natelt.
Voor livegang plaatsen we echte bestellingen in de shop, geen simulatie. Elke betaalmethode wordt één keer volledig doorlopen: Bancontact, kaart, overschrijving en, als je die aanzet, betalen in delen. Elke verzendmethode krijgt dezelfde behandeling, inclusief afhalen in Aalst zelf, want die optie moet op nul euro uitkomen en niet stilletjes een pakkettarief meepakken. Wat niet getest is, gaat live als gok.
Daarna doorlopen we minstens één retour van begin tot eind: de klant meldt aan, jij keurt goed, het bedrag gaat terug via dezelfde betaalmethode en de creditnota komt in je boekhouding terecht. Dat laatste stuk slaat bijna iedereen over, en het is precies het stuk waar je accountant later over belt. Je krijgt het testrapport mee, met per bestelling wat er verstuurd en geboekt is.
Een bestelbevestiging die niet aankomt, levert je binnen het uur een telefoon op. Meestal ligt het niet aan de shop maar aan het domein: zonder correcte SPF-, DKIM- en DMARC-instellingen wordt mail namens jouw domein door Gmail en Outlook als verdacht behandeld. Wij zetten die records klaar bij je domeinbeheerder en controleren ze met een testverzending naar meerdere providers voor de shop opengaat.
Bestel- en factuurmails vertrekken vanaf een adres op je eigen domein, niet vanaf het verzendadres van een externe dienst. Dat scheelt in aflevering en in vertrouwen: een klant in Erembodegem die een factuur krijgt van een onbekende afzender, betaalt die niet. We houden ook bij welke mails effectief afgeleverd zijn, zodat je bij een klacht kan nakijken of er iets vertrokken is.
Vraag je prijs voor Aalst
Verzendkosten lopen zelden mis bij het eerste pakket. Ze lopen mis bij het pakket dat net over een gewichtsklasse gaat, of bij de eerste levering buiten België. We tellen de tarieventabel van je vervoerder na op elke grens: de sprong naar de volgende gewichtsklasse, het verschil tussen een levering in Aalst en één in Noord-Frankrijk, en het tarief voor een zending die niet in een standaarddoos past.
Btw is het tweede struikelblok. Een shop met producten in verschillende tarieven zet die instelling per productgroep, niet één keer voor de hele catalogus, en bij een levering aan een btw-plichtige klant in het buitenland verschuift de heffing. We leggen dat vast in overleg met je boekhouder voor livegang. In week één tel je zelf drie bestellingen na: bedrag, verzendkost, btw en factuur naast elkaar.
Een webshop voor een Aalsters bedrijf start vanaf € 2.500. Daarin zit het volledige testtraject voor livegang: betaalmethodes, verzendtarieven, mailinstellingen en één doorlopen retour. Koppelingen met je boekhoudpakket of een extra taal krijgen een eigen prijs vooraf. Kosten van je betaalprovider en vervoerder lopen rechtstreeks tussen jou en hen.
Je betaalt in schijven: bij start, bij oplevering en na de eerste maand live. Wil je niets vooruit betalen, dan werkt een maandelijkse formule vanaf € 250 per maand, met hosting, updates en de opvolging van je bestelstroom erin. Het testwerk na elke aanpassing zit daarbij inbegrepen.
Van vastgoednetwerken tot maakbedrijven en KMO's: allemaal handgeschreven werk.
Geen abonnementenverhaal, geen verkooppraat. Je krijgt binnen 24 uur een helder voorstel van iemand die het zelf bouwt — met meer dan 15 jaar ervaring achter de rug.
Rechtstreeks van ons Google-profiel opgehaald, niet overgetypt. Het gemiddelde hierboven telt alle reviews mee; hieronder tonen we de uitgeschreven ervaringen van vier sterren en hoger.
6 jaar geleden
“Ik ben al een tijdje betrokken bij Future Marketing Agency en erg te spreken over de betrokkenheid, bereikbaarheid en de resultaten die wij tot zover gezamenlijk hebben kunnen boeken. Allemaal erg professioneel aangepakt. Vooral de tijd die Dominique…”
6 jaar geleden
“Bij Dominique een goed gesprek, goede koffie en ... zijn visionaire denken geabsorbeerd. Aanrader als je verder wilt met je onderneming in 2020 op het gebied van messenger marketing en overige zaken op het gebied van socialmarketing etc . Dit bedrijf is…”
6 jaar geleden
“Dominique en zijn team hebben ons geholpen bij onze marktpositie-analyse. Op vlak van messenger-chatbots is FMA de meest ervaren en gespecialiseerde dienstverlener. Zoek je aan marketingbureau in Antwerpen, dan ben je bij hen aan het juiste adres.”
3 jaar geleden
“Geweldig werk geleverd door FMA. Hun creatieve en gedetailleerde uitwerking hebben ervoor gezorgd dat mijn website er niet enkel goed uit ziet maar ook volledig kan geautomatiseerd worden.”
6 jaar geleden
“Dominique en zijn team heeft voor moderne vastgoedkantoren diepgaande marketing campagnes uitgevoerd dankzij de indrukwekkende kennis van marketing en technologie”
6 jaar geleden
“Een fantastische gesprekspartner om ideeën mee uit te wisselen. Zijn innovatieve en gedreven denkwijze kan je helpen nieuwe inzichten op te doen en je in staat stellen te groeien.”
3 jaar geleden
“In 1 woord: fantastisch! Super blij met het resultaat en met de werkwijze. Volledig passend bij mn persoonlijkheid, stijl en smaak & dit na slecht 1 gesprek.wat een prospectie die vooraf gaat om hun klant volledig te leren kennen. Het was een carte blanche…”
3 jaar geleden
“uitstekende service”
6 jaar geleden
“Future Marketing Agency is een fantastische partner om mee samen te werken. Zij zijn het verlengstuk op marketing vraagstukken om gestelde doelen te realiseren. Met meetbare instrumenten en conversie verhogende tools weten we keer op keer de laat hoger te…”
Vraag een vrijblijvende offerte aan. We antwoorden binnen 24 uur en denken meteen mee.
Alles over deze dienst lees je op Webshop op maat.