3 jaar geleden
“Uitstekend resultaat! Ik ben heel tevreden met mijn website en ook met de klantendienst. Alles wordt gedaan op een professionele manier. Zeker een aanrader!”
Communicatiebureau Kortrijk
Op een bedrijventerrein als Evolis staan bedrijven waar hetzelfde onderdeel drie namen draagt: één in de offerte, één op de werkbon en één in de catalogus. Niemand heeft dat zo bedacht, het is gegroeid. Wij leggen die benamingen naast elkaar, laten per begrip één woord winnen met een motivering erbij, en zorgen dat het besluit ook in je documenten terechtkomt.
4,4 · 21 Google-reviews100+ tevreden klantenAntwoord binnen 24 uur
Drie afdelingen, drie namen voor hetzelfde product
Wij starten niet met een sessie rond een tafel maar met je bestaande papieren. Een jaar aan offertes, de artikelomschrijvingen uit je pakket, werkbonnen van de montage, het serviceverslag en de laatste productbrochure. Daaruit lichten we elk woord dat een product, een onderdeel of een bewerking benoemt. Bij een machinebouwer met twee productlijnen levert dat vlot enkele honderden termen op, waarvan een flink deel elkaar overlapt.
Alles belandt in één overzicht: per begrip een rij, per afdeling een kolom, en in elke cel de term die daar circuleert plus de vindplaats. Wat daarbij bovenkomt is zelden alleen drie namen voor één ding. Lastiger is één naam voor twee dingen: als verkoop en magazijn dezelfde term aan een ander onderdeel hangen, kost je dat foute leveringen en niet enkel rommelige teksten.
Wie beslist welk woord wint, en hoe je een uitzondering vastlegt
Wij doen een voorstel per rij, jullie beslissen. De vuistregel: het woord van de klant wint, tenzij een norm, een artikelcode of een lopend contract iets anders vastlegt. Bij twijfel kiezen we de meest gebruikte term, niet de mooiste, want elk woord dat verandert brengt werk mee. Blijft een rij hangen, dan hakt één iemand de knoop door, bij voorkeur wie de offertes tekent.
Dat gebeurt in één zitting van twee uur, met iemand van verkoop, iemand van de werkvloer en die beslisser aan tafel. Wij brengen het overzicht mee en jullie lopen het rij per rij af. Uitzonderingen mogen, maar dan genoteerd: welke term, in welk document hij blijft staan, om welke reden en op wiens vraag. Zonder die vier kolommen ligt dezelfde discussie er binnen een halfjaar opnieuw.
Vraag je prijs voor Kortrijk
De lijst doorvoeren tot in offertes, handleidingen en beursteksten
Een beslissing die in een tabel blijft steken, verandert niets aan wat je klant leest. We maken daarom een wijzigingslijst per document: welke offertesjablonen, welke artikelomschrijvingen, welke hoofdstuktitels in de handleiding en welke panelen voor Kortrijk Xpo een ander woord krijgen. Achter elke regel staat een naam. Handleidingen nemen we mee bij de eerstvolgende herziening, want een volledig document openbreken voor één term loont zelden.
Wat misloopt is voorspelbaar. De catalogus klopt, maar in de bestelhistoriek van je klant staat de oude benaming nog, en aan de telefoon valt je verkoper terug op wat hij gewend is. Daarom hoort er één blad bij met de tien termen die het vaakst verkeerd gaan en de afgevoerde variant ernaast. Nieuwe teksten, ook een beurspaneel dat haast heeft, passeren dat blad eerst.
Wat je krijgt in Kortrijk
- Benamingen verzameld uit offertes, werkbonnen en artikelbestanden
- Overzicht met per begrip de term van elke afdeling
- Eén aangewezen beslisser voor rijen die blijven hangen
- Uitzonderingen genoteerd met reden, document en aanvrager
- Wijzigingslijst per document met een naam erachter
- Blad met de tien termen die vaakst misgaan
Onze aanpak
- 01InventarisWe halen alle benamingen uit offertes, werkbonnen, artikelbestanden en je brochure.
- 02OverzichtPer begrip één rij, per afdeling één kolom, met de vindplaats erbij.
- 03BeslissessieTwee uur, drie mensen, rij per rij één term laten winnen.
- 04DoorvoerenWijzigingslijst per document, met per regel wie het aanpast en wanneer.
Prijs voor communicatie & merkstrategie in Kortrijk
Een terminologietraject in Kortrijk start vanaf € 2.500. Daarin zit het inventariswerk, het overzicht met alle botsingen, de begeleiding van de beslissessie, de definitieve lijst met per term een korte motivering en de wijzigingslijst per document. Heb je meerdere productlijnen of tienduizenden artikelnummers, dan loopt vooral het inventariswerk op en ligt het bedrag hoger. Het aanpassen in je eigen pakket blijft bij jullie.
Ook maandelijks te betalen
Je betaalt de helft bij de start en de rest bij oplevering van de lijst en de wijzigingslijst. Komen er elk jaar producten bij, dan houden wij de lijst bij vanaf ongeveer € 210 per maand: nieuwe begrippen erin, je nieuwe teksten nagelezen en een bijgewerkt blad voor verkoop.
Eenmalig betalen Maandelijkse fee Gespreid afbetalen vanaf € 210 per maand
Bereken mijn maandbedrag Zij gingen je voor — ook in en rond Kortrijk
Van vastgoednetwerken tot maakbedrijven en KMO's: allemaal handgeschreven werk.
In 30 seconden
Communicatiebureau in Kortrijk: vraag je prijs
Geen abonnementenverhaal, geen verkooppraat. Je krijgt binnen 24 uur een helder voorstel van iemand die het zelf bouwt — met meer dan 15 jaar ervaring achter de rug.
- Antwoord binnen 24 uur
- Vaste prijs, geen verrassingen
- Direct met een expert
Wat klanten zeggen
4.4op basis van 21 Google-reviews
Rechtstreeks van ons Google-profiel opgehaald, niet overgetypt. Het gemiddelde hierboven telt alle reviews mee; hieronder tonen we de uitgeschreven ervaringen van vier sterren en hoger.
6 jaar geleden
“Ik ben al een tijdje betrokken bij Future Marketing Agency en erg te spreken over de betrokkenheid, bereikbaarheid en de resultaten die wij tot zover gezamenlijk hebben kunnen boeken. Allemaal erg professioneel aangepakt. Vooral de tijd die Dominique…”
6 jaar geleden
“Bij Dominique een goed gesprek, goede koffie en ... zijn visionaire denken geabsorbeerd. Aanrader als je verder wilt met je onderneming in 2020 op het gebied van messenger marketing en overige zaken op het gebied van socialmarketing etc . Dit bedrijf is…”
6 jaar geleden
“Een fantastische gesprekspartner om ideeën mee uit te wisselen. Zijn innovatieve en gedreven denkwijze kan je helpen nieuwe inzichten op te doen en je in staat stellen te groeien.”
3 jaar geleden
“uitstekende service”
6 jaar geleden
“Ik ben enorm geholpen door dit bedrijf, ze kwamen met goede ideeen voor problemen die ik had. Automatiseren via hun levert me een enorme tijdswinst op. Erg professioneel geholpen. Ik kan ze aanraden. Dominique weet waar hij over spreekt. 👍🏻”
6 jaar geleden
“Future Marketing Agency is een fantastische partner om mee samen te werken. Zij zijn het verlengstuk op marketing vraagstukken om gestelde doelen te realiseren. Met meetbare instrumenten en conversie verhogende tools weten we keer op keer de laat hoger te…”
6 jaar geleden
“Dominique en zijn team hebben ons geholpen bij onze marktpositie-analyse. Op vlak van messenger-chatbots is FMA de meest ervaren en gespecialiseerde dienstverlener. Zoek je aan marketingbureau in Antwerpen, dan ben je bij hen aan het juiste adres.”
5 jaar geleden
“Ik was opzoek naar een marketing bureau in antwerpen. Dominique kwam langs in mn zaak en vertelde over zijn bedrijf future marketing agency. Het klonk veelbelovend, uiteindelijk heb een website laten maken met boekingsprogramma voor mijn kapperszaak. Ik ben…”
Veelgestelde vragen over communicatiebureau kortrijk
Communicatiebureau in Kortrijk?
Vraag een vrijblijvende offerte aan. We antwoorden binnen 24 uur en denken meteen mee.
Communicatiebureau in andere steden
Andere diensten in Kortrijk
Alles over deze dienst lees je op Communicatie & merkstrategie.